[지연안내] 어썸홀리데이 래디언스 EX(2P/4P) 입고 및 배송 지연 안내 - 2021.08.03

2021-08-03
조회수 2655



안녕하세요


어썸홀리데이 래디언스 EX (2P / 4P) 입고 및 배송 지연 안내 드립니다.

앞서 태풍 상황에 의해 지연 되어 8월 3일 배송 예상 되었었으나 재차 지연되어 안내 드립니다.

계속되는 지연 안내 드림에 깊은 사과 드립니다.

정말 죄송합니다.


현재까지 확인되는 일정으로 실제 배송은 차주 월요일 또는 화요일(8월 9 ~ 10일) 이후 가 될 것으로 예상 됩니다.

이마저도 확정이 아닌 변동 가능성이 있음을 알리는 심정 참담하여 죄송한 마음 금할 길이 없습니다.

정말 죄송합니다.

운항사 스케쥴이 하루에도 수차례 지연, 변경되어 정확한 일정 안내 드리지 못하는 부분

다시 한번 정말 죄송합니다.


금번 래디언스 EX의 경우 생산 과정, 최종 검수 과정까지 최선을 다하여 준비하였으며
제품 품질은 최상으로 준비 되었으나 해상 날씨, 물류 상황 등에 의해 연속적으로 지연 안내 드리게 되어

정말 죄송합니다.


진행 상황 및 세부 내용

2021년 7월 22일 : 공장 측 생산 및 전수 검사 완료 후 출고 완료

2021년 7월 25일 : 현지 발송 항구(상해 항) 입고 완료, 7월 26일 출항 대기, 8월 3일 국내 입고 및 발송 목표로 업무 진행

2021년 7월 26일 : 제 6호 태풍 인파(IN-FA)로 인하여 상해 항 선박 입, 출항 금지 조치

2021년 7월 27일 ~ 29일 : 상해 항 폐쇄 조치

2021년 7월 30일 : 상해항 업무 재개

2021년 7월 31일 : 선박 일정 수신 - 8월 2일 새벽 출항, 8월 4일 오후 국내 입항 예정, 8월 5일 입고 및 발송 목표로 업무 진행

2021년 8월 1일 : 선박 일정 수신  - 8월 3일 오전 출항, 8월 5일 오전 국내 입항 예정으로 변경

2021년 8월 2일 : 선박 일정 수신 - 태풍 상황으로 인해 전체 지연된 물류 상황에 의해 선석 부족, 선박 접안 불가, 해상 대기.

2021년 8월 3일 : 선박 일정 수신  - 선박 해상 대기중, 8월 4일 오후 출항, 8월 6일 금요일 야간 국내 입항 예정


사전에 공지를 드려 일정에 대응 하실수 있도록 해야 함이 마땅하나

하루에 4회 이상 선사 운항 스케쥴을 확인하는 과정에 매 회 일정이 지속적으로 지연, 변동 됨에 따라

사전 공지 드리지 못한 점 진심으로 사과 드립니다.

죄송합니다.


더불어, 현지 물류 상황 뿐만 아니라 현재 국내 인천항 물류 상황 역시

코로나 등으로 인하여 지속적으로 반입, 통관, 출고 지연이 연속 되고 있습니다.

통관, 출고 되어 저희측 물류 창고 입고 시 즉시 발송 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

다시한번 정말 죄송합니다.